Acceso a Rayuela
Presentar una solicitud en Rayuela
Las solicitudes se presentarán a través de la Secretaría Virtual de la plataforma educativa Rayuela.
Puedes acceder a través de tres vías:
- Con Certificado digital o DNI electrónico.
- Con las credenciales de Rayuela, en el caso que ya las tenga.
- Si no dispones de ninguna de las anteriores vías de acceso, existe una opción alternativa que explicaremos más adelante.
Acceso a Rayuela con credenciales (usuario y clave)
¿Cómo sé si tengo credenciales de Rayuela?
Una persona dispone de credenciales (usuario y clave) de Rayuela si actualmente está o ha estado matriculado en un centro educativo de Extremadura. Las credenciales del alumnado son generadas por el centro educativo en el momento de la matriculación en cada una de las enseñanzas ofertadas en el sistema educativo de Extremadura.
Acceso para las personas que dispongan de usuario y clave de Rayuela:
¿Qué puedo hacer sino recuerdo o no sé si tengo credenciales de Rayuela?
Lo más sencillo es pinchar en Olvidé mis contraseñas:
El sistema te solicitará que introduzcas tu DNI (sin 0 a la izquierda) o, en el caso de las personas extranjeras, tu NIE (sin guiones ni 0 a la izquierda). A continuación, pincha en Aceptar y el sistema generará unas nuevas credenciales que enviará al correo electrónico que tengas asociado a tu usuario en Rayuela, el que facilitaste en su momento en el centro donde estuviste matriculado/a.
Una vez realizado el paso anterior, no me llegan las credenciales a mi correo electrónico o no puedo acceder a mi correo electrónico, ¿cómo recupero en ese caso mis credenciales de Rayuela?
Si no recuerdas o no puedes acceder al correo electrónico que asociaste en su día a tu usuario de Rayuela, puedes dirigirte a cualquier centro educativo público (preferiblemente Centros y Aulas de Adultos) con tu DNI, NIE o Pasaporte para solicitar unas nuevas credenciales.
Acceso a Rayuela sin credenciales (sin usuario ni clave)
NO dispongo de credenciales de Rayuela, es decir, nunca he accedido a la plataforma Rayuela con usuario y clave:
Si tienes dudas sobre si dispones de credenciales de Rayuela o no, lo ideal es que compruebes en primer lugar los pasos descritos en el apartado anterior y, una vez descartado, continúa con el paso que se describe a continuación.
Entra en el portal Rayuela y pincha en Presentar una solicitud:
Notificaciones
Las notificaciones y comunicados de este proceso se harán a través de la Secretaría Virtual de la plataforma educativa Rayuela, tanto si has presentado tu solicitud con un DNI electrónico o certificado digital, con tus credenciales de Rayuela o sin credenciales.
Puedes Instalar la App iRayuela para Android y iPhone que proporciona mayor fluidez en la comunicación, por lo que resulta una opción recomendable.
Aspectos importantes para la presentación de solicitudes
- Sólo es posible presentar una única solicitud.
- Para facilitar las cosas, la solicitud puede ser guardada en la Secretaría Virtual de Rayuela en modo borrador tantas veces como haga falta, hasta finalmente proceder a su presentación.
- No obstante, el borrador guardado no es una solicitud válida hasta que no sea presentada.
- La solicitud ya presentada podrá ser reabierta, pasando de nuevo a modo borrador para ser modificada o incluso borrada.
- Hay que recordar que una solicitud reabierta no será válida hasta que sea presentada de nuevo.
- Todos estos cambios podrán hacerse dentro del plazo de solicitud. Cuando el plazo de solicitud concluya, no se podrá presentar ninguna solicitud aún en borrador ni se podrá modificar una solicitud ya presentada.
En este sentido, la solicitud incorpora varios iconos que permiten guardar en modo borrador o presentar directamente la solicitud:
